Alexa, öffne TotalEnergies HEIZÖL...die Wärmewelt per Sprachbefehl
Sprachassistenten befinden sich mittlerweile in jedem neuen Handy – und auch den Sprung in die vier Wände haben sie geschafft. Ob Siri, Cortana, Alexa oder Google: Die Bedienung ist so einfach, wie intuitiv. Schließlich muss man nur mit dem Sprachassistenten reden. Man spart sich also lästiges Suchen und Tippen auf dem Handy.
Neuen Technologien begegnen wir bei TotalEnergies mit Offenheit. Wir geben unser Bestes, unseren Kundenservice für Sie noch ein Stück einfacher, bequemer und schneller zu machen, denn der Alltag ist oft voll genug mit Terminen und Verabredungen. Deshalb haben wir neue Funktionen, sogenannte Alexa Skills, für Amazons Sprachassistent Echo Dot entwickelt. Ab sofort können Sie durch diese Funktionen mit den wichtigsten Informationen rund um das Thema Heizöl versorgt werden.
Welche Funktionen bietet der Heizöl-Sprachassistent?
Nachfolgend bieten wir Ihnen einen Überblick über die Funktionen, die Sie bei uns mit Ihrem Sprachassistenten nutzen können. Doch vorab liegt uns ein Thema am Herzen: Selbstverständlich stehen alle Funktionen fest auf dem Fundament der europäischen Datenschutzgrundverordnung, an der sich unsere Datenschutzerklärung orientiert. Unser persönlicher Kundenservice bleibt natürlich wie gewohnt für Sie da!
Den Sprachassistenten nutzen Sie am besten für
- routinemäßige Preisabfragen
- die Vereinbarung eines Wunschpreises mit Preisalarm
- eine Rückrufvereinbarung
- die täglichen Heizöl-News, die wir bereits auf unserer Internetseite veröffentlichen.
- Produktinformation
Die Vorteile unseres Sprachassistenten auf einen Blick.
Einfache Anfragen, präzise Informationen, tägliche Routinen. All das sind Dinge, die mit unserem Sprachassistenten bequem und schnell zu bewältigen sind.
- Erfahren Sie mehr über den Heizölpreis und die Entwicklung an den Ölmärkten
- Ihre Hände bleiben frei, Sie können sich währenddessen um andere Dinge kümmern
- Kein Suchen, kein Tippen - die Informationen sind komfortabel und schnell abrufbar
So spart Ihnen der Sprachassistent Zeit, die Sie für schönere Dinge verwenden können – Ihre Familie, einen Spaziergang, einen Filmabend. Ihre Meinung zu unserem Sprachassistenten interessiert uns! Haben Sie Anmerkungen, Lob oder Verbesserungsvorschläge, erreichen Sie uns unter der Email Adresse: voice@totalenergies.com.
Neugierig geworden? Dann probieren Sie den TotalEnergies Heizöl Skill einfach mal aus.
1. Der Heizölpreis - Was kostet Heizöl heute?
Wenn Sie eine Ölheizung besitzen, wissen Sie: kaum etwas ist unwichtiger als der Heizölpreis von gestern. Dank Digitalisierung sind die Zeiten, in denen man alte Bons und Rechnungen sammeln musste, um die Preisentwicklung zu verfolgen, zum Glück vorbei. Den täglichen Heizölpreis können Sie ganz einfach auf unserer Internetseite finden. Noch einfacher ist das jetzt mit dem Sprachassistenten, der Sie immer auf dem Laufenden hält.
Fragen Sie: Alexa, frage TotalEnergies Heizöl nach dem Preisassistenten.
2. Ihre persönliche Wunschpreis-Benachrichtigung
Sind Sie viel unterwegs, arbeiten, haben oft Verabredungen? Ein günstiger Kaufzeitpunkt für Heizöl will erst einmal gefunden sein - das kostet Zeit. Deshalb bieten wir unseren Wunschpreisservice an, mit dem Sie sich einen Heizöl-Preisalarm erstellen und per Sprachassistent und Email informiert werden. Sobald der von Ihnen festgelegte Wunschpreis erreicht ist, leuchtet Ihr Alexa Gerät farblich auf und Sie können Alexa nach der Benachrichtigung fragen.
Sagen Sie: Alexa, frage TotalEnergies Heizöl nach einer Benachrichtigung.
3. Vereinbaren Sie einen Rückruf mit unserem Kundenservice
Unser Kundenservice bleibt für Sie wie gewohnt erreichbar – auch in Ihrer Region. Wir wissen, dass Ihnen der persönliche Kontakt wichtig ist und Ihr Vertrauen in unsere kompetenten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schätzen wir sehr. Für alltägliche und einfache Informationen eignet sich unser Sprachassistent gut. Sollten Sie spezifische Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie mit dem Assistenten nun auch einen Rückruf vereinbaren - denn auch wir legen Wert auf den persönlichen Austausch mit Ihnen.
Sagen Sie: Alexa, frage TotalEnergies Heizöl nach einem Rückruf. Unser Kundenservice wird Sie dann für ein persönliches Gespräch kontaktieren.
4. Die Heizöl-News – tagesaktuelle Nachrichten zur Ölpreisentwicklung
Hintergrundanalysen zum Marktgeschehen und aktuelle Informationen zum Heizölpreis – das bekommen Sie in unseren Heizöl-News auf unserer Website. Mit dem Sprachassistenten können Sie eine Zusammenfassung dieser Nachrichten nun auch morgens beim Frühstück, beim Putzen oder Kochen hören.
Sagen Sie: Alexa, frage TotalEnergies Heizöl nach den News.
5. Produktinformation
Erfahren Sie mehr Details über die unterschiedlichen Heizölsorten, die TotalEnergies zum Verkauf anbietet. So können Sie besser entscheiden, welches Heizöl am besten zu Ihren Bedürfnissen passt.
Sagen Sie: Alexa, frage TotealEnergies Heizöl nach Produktinformationen.
6. Einrichten einer täglichen Routine
Die oben aufgeführten Funktionen lassen sich ganz einfach und automatisch in Ihren Alltag integrieren. Wenn Sie beispielsweise jeden Morgen eine kurze Information zum Heizölpreis wünschen, können Sie die Funktion Routine einrichten benutzen. Sie eignet sich auch gut für die Heizöl-News, beispielsweise, wenn Sie die Nachrichten immer zur Mittagszeit wünschen.
