Die Heizölpreise in Köln

Die Bestellung ist in drei Schritte gegliedert.

1. Liefermenge und -ort auswählen
2. Produkt und Lieferoptionen auswählen
3. Lieferanschrift und persönliche Daten eingeben

✓ FERTIG!

Geben Sie zunächst die Postleitzahl des Lieferortes und die gewünschte Liefermenge an. Im zweiten Schritt wählen Sie ihre Lieferoption und die bevozugte Heizöl-Qualität. Der Heizölpreis kann je nach Lieferoption variieren. Wählen Sie dann den Button „Bestellen“.

Im folgenden Formular wählen Sie die Zahlungsmethode, tragen Sie die persönlichen Daten des Bestellers, die Lieferanschrift und ggfs. eine abweichende Rechnungsanschrift ein. Bei Bestellungen mit mehreren Lieferpunkten (Sammelbestellung) müssen die Anschrift sowie eine Telefonnummer für alle Lieferpunkte eingegeben werden. Die E-Mail Adresse der weiteren Lieferpunkte ist optional. Als registrierter Kunde können Sie diese Daten in Ihrem geschützten Kundenprofil hinterlegen. Mehr dazu erfahren Sie unter Registrierung.

BSW Mitglieder können Ihre 9-stellige Mitgliedsnummer im entsprechenden Feld eingeben und erhalten dann den BSW Bonus. Bei mehreren Lieferstellen muss jede BSW-Mitgliedsnummer für die jeweilige Lieferanschrift eingegeben werden.

Sollte es Besonderheiten bei der Belieferung geben, können Sie uns diese im Feld „Anmerkungen“ mitteilen. Im Feld „Abnahmemenge“ kann bei Bestellungen mit mehreren Lieferpunkten die gewünschte Liefermenge hinterlegt werden. Sollten Sie einen Gutscheincode für die Webseite besitzen, können Sie diesen am Ende des Formulars prüfen und gutschreiben lassen.

Mit Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ wird Ihre verbindliche Bestellanfrage an TOTAL übermittelt. Im Anschluss können Sie die Zusammenfassung Ihrer Bestellung ausdrucken und Sie erhalten eine Bestell-Bestätigung per E-Mail. TOTAL wird sich dann umgehend bei Ihnen melden und die Bestellung bestätigen. Der Kaufvertrag ist dann zustande gekommen.

Sie haben die Möglichkeit zwischen verschiedenen Lieferfristen zu wählen, Wunschliefertermin, Lieferung innerhalb von zwei Werktagen (Express), bis zu 10 Werktagen, 20 Werktage und bis 30 Werktage. Als Werktage gelten Montag bis Freitag (ohne Feiertage). TOTAL wird sich innerhalb der Lieferfrist, spätestens einen Tag vor der Lieferung, in der Regel aber früher telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen und einen Liefertermin vereinbaren. Wenn Sie im Bestellprozess ein Wunschliefertermin verbindlich hinterlegen, wird TOTAL diesen einhalten. Falls das aus unvorhersehbaren Gründen nicht möglich sein sollte, werden wir Sie umgehend kontaktieren und gemeinsam eine für Sie akzeptable Lösung finden.

Alle Fragen zur Bestellung und Belieferung beantworten wir Ihnen gern über die kostenfreie Rufnummer 0800- 11 34 110. Zusätzlich finden Sie in der Kategorie "Hilfe und Kontakt" ein Kontaktformular.

Aufgrund möglicher Besonderheiten bei der Anlieferung, z.B . Sackgassen ohne Wendemöglichkeit, muss mit einem kleinen TKW geliefert werden. Je nach Grundstückgegebenheit ist die Größe auszuwählen. Ein kleiner Tankwagen hat ein max. Gesamtgewicht von ca. 18 Tonnen. Ein sehr kleiner TKW (Gesamtgewicht max. 12 Tonnen) kann je nach Verfügbarkeit ebenfalls gewählt werden.

Von der Art des Grundstücks und der Entfernung zum Einfüllstutzen ist die benötigte Schlauchlänge abhängig. Diese beträgt standardgemäß 40 Meter.

Bei Heizöl handelt es sich um ein Gefahrgut für dessen Transport Mineralölunternehmen gesetzliche Sicherheitsauflagen zu beachten haben, die in der GefahrGutVerordnung Straße (GGVS) definiert sind. Der Aufwand für Sicherheitsmaßnahmen wie Fahrzeugprüfungen und regelmäßige Lehrgänge für Tankwagenfahrer werden im GGVS-Zuschlag ausgewiesen. Das separate Ausweisen des GGVS Zuschlags soll den Heizölpreis transparenter machen.

Sie haben die Möglichkeit, sich bei Ihrer Heizöl-Bestellung mit Ihren Nachbarn zusammenzuschließen und sparen so Geld. TOTAL plant die Lieferung nach dem gemeinsamen Liefertermin und kann in einer organisierten Tour kostengünstiger ausliefern. Bis zu zehn Entladestellen können bei der Sammelbestellung innerhalb der gleichen Postleitzahl oder in einem Umkreis von drei Kilometer beliefert werden.
Bei mehr als 10 Entladestellen machen wir Ihnen gerne unter der kostenfreien Telefonnummer 0800 00 86 825 ein individuelles Angebot.

Am besten zahlt jeder Nachbar direkt am Tankwagen, um eine gesamtschuldnerische Haftung zu vermeiden. Jeder Abnehmer erhält eine separate Rechnung.
Bei der Sammelbestellung sollten die Mengen pro Entladestelle nicht sehr stark voneinander abweichen. Bei großen Abweichungen kann es sein, dass Abnehmer mit größeren Mengen im Vergleich zur Einzelbestellung mehr zahlen. Ähnliche Bestellmengen der einzelnen Abnehmer sind daher von Vorteil. Mit etwas Flexibilität beim Liefertermin und einer guten Organisation können Sie mit der Sammelbestellung beim Heizöl-Kauf sparen.